Половина россиян не знает, где находятся пути эвакуации в свои обычные торговые центры. Для большинства россиян посещение торгово-развлекательных центров – обычное дело, обычно каждые два человека посещают их хотя бы раз в месяц. При этом только 16% точно знают, где проходят маршруты эвакуации из любимого торгового центра, 35% могут дать общие указания, а остальные 49% — почти половина — не знают, где находятся пожарные выходы. Об этом выяснилось в ходе опроса, проведенного аналитиками ROCKWOOL. Эксперт по общей безопасности Александр Старостин составил пособие для посетителей торговых центров.
Хотя только каждый шестой житель России знает точное расположение путей эвакуации из посещаемых торговых центров, почти две трети респондентов знают правила поведения при пожаре или другой чрезвычайной ситуации в общественном месте. Так, 31% запомнили эти правила из школьного курса ОБЖ, 25% проверили рекомендации МЧС, а 10% изучили рекомендации по поведению в чрезвычайных ситуациях на сайте интернет-изданий. При этом еще 9% респондентов знали только, куда звонить, а 24% признались, что понятия не имеют, что делать, если в торговом центре произойдет пожар (16% из них никогда не окажутся в такой ситуации).
При этом, по данным МЧС, только за первое полугодие 2024 года на таких объектах произошло 174 пожара (рост на 3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). Всего за первые шесть месяцев 2024 года в зданиях, сооружениях и помещениях торговых предприятий произошел 1041 пожар (на 5 больше, чем годом ранее).
43% респондентов считают, что для изменения этой ситуации и повышения уровня знаний населения в области безопасности жизнедеятельности необходимо издавать короткие, понятные инструкции. 31% считают важным привлечь внимание к теме через СМИ, а 23% хотели бы иметь под рукой интерактивные карты эвакуации. Кроме того, 20% посчитали целесообразным проводить лекции и семинары на национальном уровне, а 14% высказались за ежегодное тестирование по безопасности жизнедеятельности. 45% россиян считают общие правила безопасности важнейшими правилами при посещении торгово-развлекательных центров и других общественных мест. 30% считают, что в первую очередь необходимо разобраться в правилах поведения в чрезвычайных ситуациях, а 19% обеспокоены правилами поведения посетителей. Для 6% приоритетом являются правила пользования подземными парковками. Обсуждая, какие меры необходимо принять в самих торговых центрах для повышения осведомленности о правилах поведения при пожарах и других чрезвычайных ситуациях, 42% россиян предложили сделать запасные выходы более заметными и нанести разметку на полах. 32% считают необходимым запустить социальную рекламу о проведении экстренных операций в общественных местах, а 10% рекомендуют раздавать листовки и инструкции. 8% отметили, что соответствующие напоминания должны быть на сайте организации. Остальные 8% убеждены, что всего достаточно. «Для зданий, где регулярно собирается много людей, важно продумать каждую деталь, связанную с безопасностью и противопожарной защитой. Сюда входит использование строительных материалов, которые не являются горючими, а также материалов, которые не выделяют едких испарений и токсичных веществ при нагревании – это действительно будет полезно. Минимизировать риск и временно заблокировать источник возгорания. Наиболее опасно использование материалов, нарушающих действующие требования пожарной безопасности, и материалов с ложными показателями пожарной опасности», — добавляет Григорий Громаков, руководитель отдела разработки продукции компании «РОКВУЛ». К сожалению, на рынке строительных материалов нередки случаи некачественной и контрафактной продукции. Недобросовестный производитель может использовать один продукт для лабораторных испытаний, а затем выпустить другой продукт для общественного потребления. Кроме того, сами тесты не всегда выполняются корректно. Это значит, что посетители ТРЦ не могут быть на 100% уверены, что здание построено из безопасных материалов. В этом случае особенно важно взять на себя ответственность за собственную жизнь и здоровье. На практике в торговом центре эксперт по общей безопасности Александр Старостин показывает, как действовать в чрезвычайной ситуации, на что обращать внимание и как интерпретировать знаки и схемы. Руководство по самоспасению: Предоставьте посетителям торгового центра наглядные инструкции. Как подготовиться к возможным чрезвычайным ситуациям? Шаг 1: Оцените свое окружение
Постарайтесь понять этажность и общую планировку здания. ВАЖНО: Ваш обычный маршрут до торгового центра не подходит для эвакуации. Помните, что эскалаторами и лифтами пользоваться в экстренных ситуациях нельзя – это очень опасно. Шаг 2. Разработайте план эвакуации
При входе в торговый центр следует ознакомиться с планом эвакуации и планом этажа, чтобы знать, куда спасаться в случае пожара. Планы эвакуации должны быть вывешены на видных местах не только в общественных местах, но и в отдельных магазинах. В общем, это простые схемы зон.
Шаг 3: Найдите себя в плане
Для навигации по плану эвакуации найдите свое местоположение – это место отмечено специальным знаком в виде синего круга диаметром от 8 до 10 мм. Затем изучите расположенные рядом знаки безопасности (зеленые прямоугольники с изображением бегунов) — они показывают, в каком направлении вам нужно двигаться, чтобы добраться до ближайшего выхода.
Шаг 4. Обратите внимание на специальные знаки
Все указатели, ведущие к выходам, имеют зеленый цвет и либо с подсветкой, либо с фотолюминесцентной подсветкой. Они располагаются на стенах или под потолком. В некоторых торговых центрах на полу есть повторяющиеся таблички. Шаг 5: Запомните свой маршрут
Гуляя по торгово-развлекательным центрам, обратите внимание не только на витрины, но и на навигацию, где указано расположение запасных выходов и маршрут к ним. Его можно найти не только в общественных коридорах, но и внутри магазинов. Шаг 6. Обратите внимание на запасные выходы
Постарайтесь запомнить, какие объекты, мимо которых вы проезжаете, имеют запасные выходы. Они оснащены ручками противопожарных дверей с защитой от паники – достаточно нажать на них рукой или всем телом, чтобы открыть выход. Кстати, пытаться выйти через турникеты, которые часто устанавливаются при входе в торговые центры и могут засориться при срабатывании пожарной сигнализации или напоре толпы, — плохая идея. Шаг 7: Позаботьтесь о близких
Если вы приходите в торговый центр с детьми и/или пожилыми родственниками, покажите им ближайшие пути эвакуации и расскажите о важных правилах безопасности. Что делать, если…
…объявить пожарную тревогу?
Сохраняйте спокойствие, не паникуйте, выполняйте указания персонала, как можно быстрее покиньте здание и максимально помогайте окружающим. Не следует подходить к огню или отвлекаться на фото- и видеосъемку. ВАЖНО: Оглянитесь вокруг, может быть, выход уже близко и не нужно никуда бежать? Если магазин примыкает к внешней стене здания, запасной выход может быть расположен непосредственно внутри магазина…курить?
Защитите органы дыхания существующими методами: сложите кусок ткани в несколько раз (по возможности намочите), приложите к лицу и дышите через него. Найдите знак и идите к ближайшему запасному выходу. Проходя через задымленные помещения, наклонитесь или лягте, насколько это возможно.
«Это защитит вас от большого количества химических примесей и сажи. Снизу воздушная прослойка сохраняется дольше, обзорность лучше, кислорода больше, газообразных продуктов горения меньше. К сожалению, ткань задерживает твердые частицы, но позволяет прохождение газов – они наиболее опасны при пожаре», – отмечает Александр Старостин. ВАЖНО: Посмотрите на стены вокруг себя, возможно, рядом с вами стоит пожарный извещатель — он похож на маленькую красную коробочку. Если почувствуете запах гари и дыма, смело нажимайте кнопку – вы предупредите охрану торгового центра и других лиц.
…чрезвычайная ситуация, когда я оказываюсь запертым в комнате и не могу выйти?
Необходимо любым способом передать информацию о своем местонахождении экстренным службам. Самое простое — позвонить по номеру 112 и как можно точнее описать, где вы находитесь, почему вас там заблокировали, сколько с вами еще людей, в каком их состоянии и какие факторы риска присутствуют…Пойду ли я в примерочную в экстренном случае? Можно ли попросить сотрудников магазина переодеться в собственную одежду перед эвакуацией?
Если огонь и дым распространяются быстро и активно, защита вашей жизни и здоровья является вашей первоочередной задачей. Но если просто объявлена эвакуация, источник ЧП находится далеко, а возможность переодеться еще есть, лучше всего сделать это и оставить неоплаченные вещи в примерочной. Несоблюдение этого требования может быть расценено как воровство…В случае чрезвычайной ситуации я буду на втором этаже или выше?
Самое главное – не пытаться выпрыгнуть из окна. Лучше всего дойти до запасного выхода и спуститься по нему. Лифтами и эскалаторами пользоваться нельзя, поскольку они могут быть опасными.
…буду ли я в ванной во время чрезвычайной ситуации?
Если возможно, вам следует покинуть здание. Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь забаррикадироваться или спрятаться в ванной или другом закрытом помещении. …останется ли моя машина на подземной парковке в случае чрезвычайной ситуации?
При срабатывании пожарной сигнализации необходимо покинуть периметр здания и оказаться за пределами здания – следовательно, эвакуация на подземную парковку невозможна. Как только чрезвычайная ситуация будет устранена и службы экстренной помощи получат разрешение, вы сможете забрать свой автомобиль.
Автор благодарит ТРЦ МЕГА Химки за помощь в съемках
